Hoy en día existen múltiples plataformas en las cuales las pequeñas y medianas empresas pueden potenciar y fortalecer su relación con sus clientes. Una de ellas es el email marketing, una estrategia que permite a las empresas desarrollar tácticas de comunicación, mantener el contacto con los clientes, mejorar la ventas de sus productos y servicios, difundir los mensajes de la marca, entre otros objetivos.
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